ChatPunkten

0939 205 00 55

Svensk Pratlinje, Tele chat, Heta linje, Live chat.
| | | | | | |

Kundtjänst

Tveka inte att ta kontakt med vår kundtjänst om du har frågor eller funderingar kring våra tjänster.

Alla dagar, dygnet runt:

kundtjanst@pratpunkten.se

Privata och anonyma samtal med våra telefonvärdinnor och televärdar
Alla samtal med våra telefonvärdinnor och televärdar är privata,
Vår växel kopplar dig direkt hem till den telefonvärdinna eller televärd du väljer att bli ihopkopplad med.
telefonvärdinnan eller televärden du valt får ingen som helst information om din rätta identitet.

Ingenting du avslöjar förs vidare!
ALLA telefonvärdinnor och televärdar på PratPunkten jobbar under sekretess.
Den gäller även efter att de avslutat sitt arbete hos oss.

Har ditt minderåriga barn ringt in till oss och aktivt valt att prata med någon av våra värdar eller värdinnor vilket resulterat i att ni blivit debiterad samtal till oss? Kontakta din operatör för att få ytterligare en samtalsspecifikation som bekräftar samtalet.

Kontakta sedan Telias Kundtjänst (90 200) för att få ert nummer spärrad från att ringa så kallade 0900 nummer!

Det framgår tydligt både på hemsidan och när man ringer in till oss att man måste vara över 18 år och innehavare av det abonnemang man ringer ifrån.
Om någon har ringt till oss med din telefon så är du ändå tvungen att betala fakturan. Du som ägare av ett abonnemang förväntas ha full uppsikt över de samtal som sker och är alltid betalningsskyldig för de samtal som rings ifrån din telefon.
Vi rekommenderar dig att polisanmäla den som ringt olovligt via din telefon och kräva att denne betalar tillbaka dina pengar.

Vill du få ditt nummer spärrat från att nå våra lokalnummer? Kontakta kundtjänst via mail. OBSERVERA att en spärr hos oss inte skyddar mot betalsamtal till tex 0939-nummer hos Telia eller andra företag som fakturerar separat.
Sådana spärrar måste göras hos respektive företag.

Vi följer Etiska Rådets regler och riktlinjer för samtal på 0939-nummer.


Kostnader på våra 0939 - nummer. Debitering sker automatiskt då ett samtal registreras från ditt telefonabonnemang. Kostnaden på 19:-/min debiteras direkt på din telefonräkning när du kopplas in på linjen.
Ingen minidebitering.
Kontakta din operatör för att få ytterligare en samtalsspecifikation som bekräftar samtalet.

PratPunkten


Sveriges Mysigaste Pratlinje, Chatlinje, telelinje, telechat, telefonchatt.
©www.pratpunkten.se *All rights reserved*
För att få använda dig av våra tjänster måste du ha fyllt 18 år samt vara innehavare av det abonnemang du ringer ifrån.
När du ringer PratPunktens tjänster medger du att fullgörandet av denna tjänst påbörjas under ångerfristen, och din ångerrätt är därmed förverkad.